ยินดีต้อนรับสู่ MeowMax Cash (ต่อไปนี้เรียกว่า "แอปพลิเคชัน") ซึ่งให้บริการโดย FPOINT NETWORK COMPANY LIMITED (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ที่ 21 Hasadhisawee Road, Chang Phueak Subdistrict, Mueang Chiang Mai District, Chiang Mai Province หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่อีเมล: support@meowmaxcash.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อตกลง") มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ แชร์ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการใช้งานแอปพลิเคชัน เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และปฏิบัติตามหลักการที่ถูกต้องตามกฎหมาย ความเหมาะสม และความจำเป็นเมื่อประมวลผลข้อมูลของคุณ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทยอย่างเคร่งครัดในการดำเนินธุรกิจ

I. คำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์

เมื่อคุณใช้ MeowMax Cash เพื่อให้บริการที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นแก่คุณ เราอาจขอสิทธิ์บางอย่างจากคุณ โปรดวางใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการปกป้องด้วยมาตรการเข้ารหัส และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

ประเภทสิทธิ์และวัตถุประสงค์การใช้งาน

1. ตำแหน่งโดยประมาณ

เมื่อคุณสมัครหรือยืนยันเงินกู้และระบบจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อประเมินความเสี่ยง เราอาจเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณของคุณ เพื่อยืนยันพื้นที่ให้บริการ ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกง และปกป้องความปลอดภัยของบัญชี เราไม่ขอสิทธิ์ตำแหน่งที่แม่นยำและไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามตำแหน่งของคุณอย่างต่อเนื่อง การปฏิเสธหรือเพิกถอนสิทธิ์นี้จะไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบ แต่อาจทำให้ไม่สามารถส่งหรือยืนยันคำขอกู้เงินในขั้นตอนที่ต้องใช้ข้อมูลนี้ได้ ข้อมูลจะถูกส่งและจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัย และอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการทางเทคนิคที่ได้รับมอบหมายหรือเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

2. รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

เมื่อคุณใช้งานฟังก์ชันสมัครหรือยืนยันเงินกู้ เราอาจเก็บรวบรวมรายการแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ (ไม่รวมแอประบบ) เพื่อประเมินความเสี่ยง ป้องกันการฉ้อโกง และเพิ่มความถูกต้องของการพิจารณาสินเชื่อ ข้อมูลที่อาจเก็บได้รวมถึงชื่อแอป เวลาติดตั้งครั้งแรก เวลาอัปเดตล่าสุด และสถานะแอประบบ ข้อมูลจะถูกส่งและจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัย และจะใช้เพื่อการประเมินความเสี่ยงและการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น เว้นแต่เป็นการประมวลผลโดยผู้ให้บริการทางเทคนิคที่ได้รับมอบหมายหรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด

3. ข้อความ (SMS)

เมื่อคุณสมัครหรือยืนยันเงินกู้และระบบจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อประเมินความเสี่ยง เราอาจอ่านข้อความในกล่องข้อความเข้า และใช้กฎเพื่อคัดกรองข้อความที่อาจเกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน การชำระคืน รายได้ หรือเงินกู้ ข้อมูลที่ประมวลผลอาจรวมถึงผู้ส่ง เนื้อหาข้อความ เวลารับ สถานะการอ่าน และประเภทข้อความ เราจะพยายามยกเว้นรหัสยืนยัน OTP และข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อประเมินเครดิตและป้องกันการฉ้อโกง ไม่ใช้เพื่อการตลาด และจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. กล้องถ่ายรูป

เมื่อคุณสมัครเงินกู้หรือยืนยันตัวตน เราจำเป็นต้องเข้าถึงกล้องเพื่อให้คุณถ่ายภาพบัตรประชาชนหรือเอกสารที่จำเป็น และเพื่อดำเนินการยืนยันใบหน้าและตรวจสอบความมีชีวิต ข้อมูลที่อาจสร้างและอัปโหลดระหว่างการตรวจสอบรวมถึงภาพถ่ายเอกสาร รูปใบหน้า หรือวิดีโอ/ไฟล์สำหรับการตรวจสอบความมีชีวิต ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการแอบอ้าง และควบคุมความเสี่ยง และอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีจดจำใบหน้าที่ได้รับมอบหมาย

5. เครือข่าย

เราจำเป็นต้องเข้าถึงเครือข่ายของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าแอปพลิเคชันทำงานได้ตามปกติและการส่งข้อมูลเป็นไปอย่างปลอดภัย สิทธินี้ถูกใช้งานสำหรับฟังก์ชันสำคัญ เช่น การยืนยันตัวตน การซิงโครไนซ์ข้อมูล การควบคุมความเสี่ยง การให้คำปรึกษาลูกค้าออนไลน์ การอัปเดตระบบ และการส่งการแจ้งเตือนสำคัญ

6. การแจ้งเตือน (Notification)

เราอาจขอสิทธิ์การแจ้งเตือนเพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี สถานะคำขอกู้ยืม ผลการพิจารณา การโอนเงิน การเตือนชำระเงิน และข้อมูลบริการอื่น ๆ คุณสามารถจัดการหรือปิดการแจ้งเตือนได้ในเมนูการตั้งค่าระบบ การปิดการแจ้งเตือนจะไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบ แต่อาจทำให้คุณไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งหรือการชำระเงินอย่างทันท่วงที

7. รหัสอุปกรณ์และข้อมูลอื่น ๆ ของอุปกรณ์

เมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชันหรือดำเนินการเกี่ยวกับคำขอกู้ยืม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และสถานะความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เช่น รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ ข้อมูลเครือข่ายและ Wi-Fi สถานะแบตเตอรี่และพื้นที่จัดเก็บ สถานะสิทธิ์ สัญญาณความเสี่ยง เช่น root/emulator/VPN/proxy และตัวระบุอุปกรณ์ เช่น ADID หรือ SSAID ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี ป้องกันการฉ้อโกง ประเมินความเสี่ยง และพิจารณาสินเชื่อ ข้อมูลจะถูกส่งและจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัย และอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการทางเทคนิคที่ได้รับมอบหมายหรือเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การจัดการและการเพิกถอนสิทธิ์

คุณสามารถจัดการหรือเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าของระบบปฏิบัติการโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม การปิดสิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลต่อกระบวนการตรวจสอบสินเชื่อและฟังก์ชันอื่น ๆ ของแอปพลิเคชัน

II. เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณอย่างไร

8. ข้อมูลการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ

เมื่อคุณทำการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบในแอปพลิเคชัน เราจะเก็บรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ รหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้น และรหัสยืนยันที่ส่งผ่านข้อความ SMS การเก็บข้อมูลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ส่วนตัว พร้อมการยืนยันหลายชั้น เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและใช้งานแอปได้อย่างปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

9. ข้อมูลยืนยันตัวตน

ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและความต้องการจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน เมื่อคุณสมัครใช้บริการกู้เงิน เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้องของคุณ รวมถึง: ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน ภาพถ่ายเอกสาร และอาจใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าเพื่อตรวจสอบการมีอยู่จริง มาตรการเหล่านี้ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมาย

10. ข้อมูลการสมัครกู้เงิน

เมื่อคุณส่งใบสมัครกู้เงิน เพื่อให้บริการที่เหมาะสม เราจะเก็บข้อมูลในหลายด้าน เช่น:

· ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน: ระดับการศึกษา สถานภาพสมรส จำนวนบุตร ที่อยู่อาศัย อีเมล รูปบัตรประชาชน

· ข้อมูลการทำงาน: อาชีพ ลักษณะงาน รายได้ ระยะเวลาการทำงาน วันรับเงินเดือน

· ข้อมูลบุคคลติดต่อฉุกเฉิน 2 คน: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ความสัมพันธ์ (ใช้ติดต่อเฉพาะในกรณีฉุกเฉิน)

· ข้อมูลบัตรธนาคาร: ใช้สำหรับรับเงินกู้

· ภาพบัตรประชาชนและภาพยืนยันใบหน้า: ใช้สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน

ข้อมูลนี้จะถูกอัปโหลดและจัดเก็บอย่างปลอดภัยบน เซิร์ฟเวอร์ของเรา (https://h5.meowmaxcash.com) ด้วยวิธีการเข้ารหัสที่ปลอดภัย

11. ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย

เมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชันหรือดำเนินการเกี่ยวกับคำขอกู้ยืม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และเครือข่าย เช่น รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเครือข่ายและ Wi-Fi สถานะแบตเตอรี่และพื้นที่จัดเก็บ สถานะสิทธิ์ สัญญาณความเสี่ยง เช่น root/emulator/VPN/proxy และรหัสระบุตัวตน Android เช่น SSAID หรือ ADID

12. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

เมื่อคุณสมัครหรือยืนยันเงินกู้ เราอาจเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของคุณ เพื่อยืนยันพื้นที่ให้บริการ ตรวจสอบความถูกต้องของคำขอกู้เงิน ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัย เราไม่ขอสิทธิ์ตำแหน่งที่แม่นยำและไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามตำแหน่งอย่างต่อเนื่อง

13. ข้อมูลรายการแอปที่ติดตั้งแล้ว

เมื่อคุณใช้งานฟังก์ชันสมัครหรือยืนยันเงินกู้ เราอาจเข้าถึงรายการแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ (ไม่รวมแอประบบ) ข้อมูลที่อาจเก็บได้ ได้แก่ ชื่อแอป เวลาที่ติดตั้งครั้งแรก เวลาอัปเดตล่าสุด และสถานะแอประบบ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อประเมินความเสี่ยง ป้องกันการฉ้อโกง และเพิ่มความถูกต้องของการพิจารณาสินเชื่อ

14. ข้อมูลข้อความทางการเงิน (SMS)

เมื่อคุณใช้งานฟังก์ชัน เช่น การประเมินเครดิต การสมัครกู้ หรือการชำระหนี้ และระบบจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อประเมินความเสี่ยง เราอาจอ่านข้อความในกล่องข้อความเข้าและใช้กฎเพื่อคัดกรองข้อความที่อาจเกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน การชำระคืน รายได้ หรือเงินกู้ ข้อมูลที่ประมวลผลอาจรวมถึงผู้ส่ง เนื้อหาข้อความ เวลารับ สถานะการอ่าน และประเภทข้อความ

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อ:

· ประเมินความสามารถในการชำระหนี้และความเสี่ยงด้านเครดิต

· ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงหรือการแอบอ้าง

หลักการประมวลผลข้อมูล SMS:

· ขอบเขตการใช้ข้อมูล: เราจะใช้กฎเพื่อคัดกรองข้อความที่อาจเกี่ยวข้องกับการเงิน และจะพยายามยกเว้นรหัสยืนยัน OTP และข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน

· การรักษาความปลอดภัย: ข้อมูลจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยตามความจำเป็น

· การใช้และการเปิดเผย: ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการประเมินเครดิตและการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาด และอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการทางเทคนิคที่ได้รับมอบหมายหรือเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุณสามารถปฏิเสธหรือถอนสิทธิ์ SMS ได้ในการตั้งค่าระบบ อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลนี้จำเป็นต่อการประเมินความเสี่ยง การปฏิเสธหรือเพิกถอนสิทธิ์อาจทำให้ไม่สามารถส่งหรือยืนยันคำขอกู้เงิน หรือทำให้การประมวลผลคำขอล่าช้าได้

III. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

15. การให้บริการฟังก์ชันต่าง ๆ

เราจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อให้บริการเงินกู้ทางการเงินอย่างครบถ้วน เช่น การลงทะเบียนและจัดการบัญชี การพิจารณาใบสมัครกู้ การกำหนดวงเงิน การโอนเงิน การแจ้งเตือนและจัดการการชำระเงิน รวมถึงการสนับสนุนลูกค้า โดยอ้างอิงจากข้อมูลประจำตัว สถานะทางการเงินของคุณ และสภาพแวดล้อมตลาดการเงินในประเทศไทย เราจะสร้างแผนการกู้ที่เหมาะสม เพื่อให้คุณได้รับเงินกู้ตามที่ต้องการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันตรงเวลา และให้กระบวนการทั้งหมดสอดคล้องกับกฎหมายไทย

16. การประเมินและป้องกันความเสี่ยง

ข้อมูลที่คุณให้มาจะถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อประเมินความเสี่ยงด้านเครดิตและการฉ้อโกง ช่วยให้เราควบคุมความเสี่ยงของการกู้ยืม ปกป้องความปลอดภัยของระบบการเงิน และสิทธิประโยชน์ของคุณ หากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ เราอาจขอการยืนยันเพิ่มเติม ระงับธุรกรรม หรือใช้มาตรการป้องกันอื่น ๆ เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นระเบียบทางการเงิน

17. การปรับปรุงบริการ

เราจะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและฟังก์ชันของแอปพลิเคชัน ตอบสนองต่อพฤติกรรมและความต้องการใช้งานของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น และรักษาความทันสมัยของบริการ

18. การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแล

เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างเข้มงวดตามกฎหมายของประเทศไทยและตามข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงิน ในด้านต่าง ๆ เช่น การป้องกันการฟอกเงิน การต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย เราจะดำเนินการตรวจสอบและรายงานตามข้อกำหนด เพื่อรับประกันความโปร่งใส ความถูกต้องตามกฎหมาย และสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม อันจะช่วยปกป้องเสถียรภาพของตลาดการเงินไทย

IV. เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร

19. สถานที่เก็บรักษา

เราจะทำการเข้ารหัสและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ที่ https://h5.meowmaxcash.comเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายของประเทศไทย พร้อมทั้งใช้มาตรการป้องกัน เช่น การเข้ารหัสข้อมูลตามมาตรฐานสากล เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ

20. ระยะเวลาเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในระยะเวลาสั้นที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เว้นแต่กฎหมายของประเทศไทยจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสัญญาเงินกู้จะถูกเก็บรักษาแม้หลังจากชำระเสร็จสิ้นแล้ว เพื่อใช้สำหรับการตรวจสอบ การสืบค้น และการจัดการข้อพิพาทตามที่หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินกำหนด เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล

V. การแบ่งปัน การโอน และการเปิดเผยข้อมูลของคุณ

21. การแบ่งปัน

การแบ่งปันภายใน: เพื่อดำเนินการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระหว่างหน่วยงานภายในบริษัท หน่วยงานเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง แผนกบริหารความเสี่ยง แผนกบริการลูกค้า แผนกสนับสนุนด้านเทคนิค เป็นต้น แต่ละหน่วยงานจะใช้ข้อมูลของคุณตามขอบเขตความรับผิดชอบของตน เพื่อร่วมกันมอบบริการทางการเงินที่ครบถ้วนและมีคุณภาพแก่คุณ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: เราจะร่วมมือกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อมอบบริการให้กับคุณ เช่น:

ผู้ให้บริการส่ง SMS: ใช้ส่งรหัสยืนยันผ่านข้อความเมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน

Firebase: ใช้สำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณา ส่งการแจ้งเตือนในแอป และบันทึกเหตุขัดข้องของแอป

Appsflyer: ใช้สำหรับวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของการโฆษณา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการตลาดและประสบการณ์ผู้ใช้

บริการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวมิติ: ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของตัวตนผู้กู้ ป้องกันการฉ้อโกง และเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรม

ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ใช้สำหรับโอนข้อมูลบัตรธนาคารของผู้กู้ ทำการโอนเงินกู้ให้กับผู้ใช้ และตรวจสอบ ป้องกันการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยทางการเงินของผู้ใช้

เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นแก่บุคคลที่สาม และทำสัญญาด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด โดยกำหนดให้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของไทย ใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็น และลบข้อมูลผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอ

22. การโอน

เราจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัท องค์กร หรือบุคคลใด ๆ เว้นแต่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณล่วงหน้า หรือเมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย และปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย หากมีการควบรวม แยกกิจการ การโอนสินทรัพย์ของบริษัท หรือธุรกรรมที่คล้ายกัน เราจะมั่นใจว่าฝ่ายที่รับโอนจะเข้าใจและดำเนินการตามพันธกรณีด้านการปกป้องข้อมูลตามข้อตกลงนี้ และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าชัดเจน เพื่อคุ้มครองสิทธิในการรับรู้และสิทธิในการเลือกของคุณ

23. การเปิดเผย

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

· ตามที่กฎหมายกำหนด: หากมีกฎหมายไทยกำหนดไว้อย่างชัดเจน เมื่อหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น หน่วยงานตุลาการหรือฝ่ายปกครอง ร้องขอข้อมูล เราจะเปิดเผยตามข้อกำหนดของกฎหมาย เช่น เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหนังสือสอบสวนจากหน่วยงานรัฐบาลไทย เราจะให้ข้อมูลที่จำเป็นและให้ความร่วมมืออย่างเหมาะสม

· เพื่อปกป้องสิทธิประโยชน์ที่จำเป็น: เมื่อเราเห็นว่าจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ตามกฎหมายของเรา ของผู้ใช้อื่น หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะของไทย เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความมั่นคงทางการเงิน เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ก่อนการเปิดเผย เราจะพิจารณาความจำเป็นและความถูกต้องตามกฎหมายอย่างรอบคอบ และดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อลดผลกระทบต่อสิทธิของคุณให้น้อยที่สุด

VI. วิธีการปกป้องข้อมูลของคุณ

24. มาตรการทางเทคนิค

เราใช้มาตรการทางเทคนิคขั้นสูงหลายประการและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยไซเบอร์ของไทย เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงในการเข้ารหัสและจัดเก็บรวมถึงส่งข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนของคุณ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ป้องกันการถูกขโมยหรือแก้ไขข้อมูล ใช้เทคโนโลยีไฟร์วอลล์มืออาชีพเพื่อป้องกันการเข้าถึงและการโจมตีเครือข่ายจากภายนอก และดำเนินการสำรองข้อมูลเป็นประจำโดยจัดเก็บข้อมูลสำรองในสถานที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

25. มาตรการการบริหารจัดการ

เราได้สร้างระบบและกระบวนการบริหารความปลอดภัยข้อมูลที่ครบถ้วนและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายของไทย กำหนดหน้าที่และสิทธิ์ของหน่วยงานและบุคคลในกระบวนการจัดการข้อมูล เพิ่มการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้พนักงาน เพื่อเสริมสร้างความตระหนักและกระบวนการจัดการข้อมูลภายในกรอบกฎหมายไทย ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณ พร้อมกับตรวจสอบและติดตามการดำเนินการของพนักงานอย่างครบถ้วน เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายไทยและข้อกำหนดภายในบริษัท ปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณในเชิงบริหารจัดการ

26. การตอบสนองฉุกเฉิน

เราได้จัดทำแผนการตอบสนองฉุกเฉินด้านความปลอดภัยข้อมูล เพื่อรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น เช่น การรั่วไหล การสูญหาย หรือการแก้ไขข้อมูล เราได้ตั้งกลไกการตอบสนองอย่างรวดเร็ว เมื่อเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เราจะเริ่มดำเนินแผนฉุกเฉินทันทีและใช้มาตรการแก้ไขอย่างทันท่วงที

VII. สิทธิของคุณ

27. สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในแอปของเราได้ตลอดเวลา รวมถึงข้อมูลบัญชี ข้อมูลคำขอกู้ ประวัติการชำระเงิน ฯลฯ หากคุณพบปัญหาในการใช้งาน คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา เจ้าหน้าที่จะช่วยให้คุณดำเนินการตรวจสอบข้อมูล เพื่อให้สิทธิ์ในการรับทราบข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

28. สิทธิในการแก้ไข

หากคุณพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและจัดเก็บไม่ถูกต้องหรือมีข้อผิดพลาด คุณมีสิทธิ์ขอให้เราทำการแก้ไข คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางตอบกลับในแอป หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าโดยตรง หลังจากได้รับคำขอ เราจะดำเนินการตรวจสอบทันที และอิงผลการตรวจสอบเพื่อแก้ไขข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้องและคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ

29. สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ในกรณีที่สอดคล้องกับกฎหมายไทย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น เมื่อบัญชีของคุณไม่ถูกใช้งานอีกต่อไปและไม่มีสินเชื่อคงค้าง คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการลบตามกฎหมายไทยอย่างเข้มงวดและลบข้อมูลของคุณทันที เว้นแต่กฎหมายไทยกำหนดให้เก็บข้อมูล หรือเรามีเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายในการเก็บข้อมูล ในระหว่างดำเนินการลบ เราจะรักษาความปลอดภัยและความถูกต้องของการดำเนินการ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

30. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทที่คุณได้อนุญาตให้เรารวบรวมและใช้ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการตั้งค่าในแอปเพื่อค้นหาตัวเลือกสิทธิ์และถอนความยินยอมได้ง่าย หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อแจ้งความประสงค์ในการถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบริการหรือฟังก์ชันบางอย่างที่ขึ้นอยู่กับความยินยอมดังกล่าว เราจะชี้แจงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นอย่างชัดเจนก่อนให้คุณตัดสินใจ

31. สิทธิ์ในการร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัยหรือไม่พอใจเกี่ยวกับวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อเรา คุณสามารถใช้ช่องทางร้องเรียนที่มีในแอป เช่น สายด่วนร้องเรียน อีเมลร้องเรียน หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อแจ้งปัญหาและความต้องการของคุณ หลังจากได้รับคำร้องเรียน เราจะดำเนินการสอบสวนและจัดการอย่างทันที พร้อมให้ข้อมูลตอบกลับอย่างละเอียดและเหมาะสมในเวลาที่สมเหตุสมผล เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณและคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ

VIII. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

เราสามารถแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและข้อบังคับในประเทศไทย ความต้องการในการพัฒนาบริการในตลาดการเงินไทย หรือข้อเสนอแนะจากคุณ การแก้ไขจะประกาศในตำแหน่งที่เด่นชัดในแอปและแจ้งให้คุณทราบในรูปแบบที่เหมาะสมกับนิสัยผู้ใช้งานในไทย เช่น การแจ้งเตือนแบบพุช ป๊อปอัพ เป็นต้น หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากที่ข้อตกลงถูกแก้ไข หมายความว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับแก้ไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเลือกหยุดใช้บริการของเรา เราเคารพทางเลือกของคุณและจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้

IX. การประกาศความเป็นเจ้าของ

แอปนี้ รวมถึงเทคโนโลยี แบรนด์ บริการ เนื้อหา และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของบริษัทเรา บริษัทขอสงวนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โค้ดซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ ชื่อผลิตภัณฑ์ ฐานข้อมูล และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง หน่วยงานหรือบุคคลใด ๆ ไม่สามารถคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทของเรา การละเมิดสิทธิของบริษัทจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมายไทย

X. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

หนึ่งในความสำคัญสูงสุดของเราคือการปกป้องเด็ก ๆ ขณะใช้อินเทอร์เน็ต เราแนะนำให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลควบคุม ดูแล และ/หรือแนะนำกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลานของตน

เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลดังกล่าวผ่านแอปของเรา เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราโดยทันที เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

การปกป้องข้อมูลของเด็ก

เราไม่ใช้ข้อมูลเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โฆษณา หรือกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บโดยไม่ได้ตั้งใจจากเด็กจะถูกลบทันทีหลังจากยืนยัน และเราไม่จะแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลที่สามใด ๆ

XI. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

· ชื่อบริษัท: FPOINT NETWORK COMPANY LIMITED

· อีเมล: support@meowmaxcash.com

· ที่อยู่: 21 ถนน Hasadhisawee แขวงช้างเผือก เขตเมือง จังหวัดเชียงใหม่ ประเทศไทย

· เว็บไซต์: http://www.meowmaxcash.com/website